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广州佳务士家政小倩的总结
编辑:佳务士家政来源:佳务士这政点击:0时间:2012-12-21

        到公司已经有八个月之久。记得刚来的时候,公司还在装修。包括我只有四个女同事。我是跟着公司成长的。


        刚开始的我,对于家政这个行业,只是单纯的认为我们公司和其他的中介公司是一样的,等着雇主过来找保姆就可以了。当装修完成的时候,听了周总开会说的话,我才真正明白了佳务士家政公司所存在的意义。完全是一个全新理念的家政服务公司和网络匹配平台。 新的公司,起步是很困难的,我们经历了很多的迷茫,开始的那2个月,分配的任务都是很简单的,几乎一个礼拜就完成了。接着上网学习如何推广,真正推广的时候,又出现了很多的问题,比如百度提交不了问答,网易被封帐号,天涯论坛被限制登入。总总的问题,只能说明我们学习的不够多,不知道如何去做推广.


        不过,我个人的微博推广做的是还可以的,每天公司的流量都有增加。很多同事都说做微博推广是很枯燥的,我不这么认为,推广的同时,经常都可以看到很多有意思的新闻,还有很有趣的动态。推广的时候又能增长一些见识,当然我不会只是专注于新闻,看的时候也只是眼扫过而已。


        相对于真正开始为客户服务,进入匹配工作的时候,我才体会到,家政服务行业真的很不容易。家政公司竞争真的很大。我们比的除了服务更主要的是速度。对于和客户还有保姆的沟通都是很需要耐心的,也很需要技巧。只有我们服务到位了,才会赢得客户和保姆的信任。


        在进行匹配的时候,最常见的困难就是,约到了客户,阿姨不守信用了,再度约客户的时候就会比较困难。还有就是部分的客户,让我们联系阿姨说的和见面时候说的又是不一样的。现在很多的保姆也都是喜欢坐地起价的。人才库里面的保姆的分类和评价需要更加详细准确,要多保持沟通才能获得评价的信息。人才库的人员数量在不断上升,公司管理上也不断强化真实,严谨的工作态度和跟进记录,希望以后客户各种个性化的需求都能找到对应的人才,这样速度和满意度一定还能不断提高。 所以我们还是需要更好的提升下自己,把工作当成事业来做,天河区体育西路客户刘先生对我们公司的评价:


        公司的发展模式很好,通过对网站的了解,工作人员的服务,都让我从心里放心的把找保姆的事情交给佳务士。


        荔湾区中山八路客户卢女士对我们公司的评价:


        介绍过来做钟点的阿姨,做的很好,做完了工作人员还来询问满意度,我觉得对我们很尊重。


        白云区同和客户宁小姐对我们公司的评价:


        之前有看很多家政公司的网站,但是点开贵公司的网站,看完,全新的家政理念,我觉得非他不可。是个真正真正的正规的家政公司。


        保姆张姨对我们公司的评价:


        公司从很多方面都会为我们争取,很人性化,不会要求一定要先交中介费。很能让我们接受。


        保姆廖姨对我们公司的评价:


        真的和其他家政公司不同,工作不开心了,还可以免费找工作的,很舒心。很好的家政公司。

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