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打败58同城,做家政细分行业的领头羊
编辑:佳务士家政来源:www.jiawus.com点击:0时间:2014-03-10

佳务士家政网站www.jiawus.com从成立开始,就分析和定位于做家政细分行业的思路,创始人周俊和把这种理念和思路不断传送给自己的合作伙伴,因为家政是一个更琐碎,更苦更累的操心事,所以没有一个大公司愿意去做,很多的朋友也都劝我做类似行业垂直平台好了,但我坚信只有去深入做苦累活,才有狭缝求生及发展的可能。

虽然做了很多准备,但是佳务士发展的缓慢还是让我有灰心的时候,特别是自己的思想理念都不能被创业班子所接受,哪怕是跟随我多年的伙伴,都无法投入身心来协助我,而反馈给我的信息就是投入大,效果差,比如百度广告投入,比如15天退款保证被客户私心利用,比如上门面试和坚持不做家政托所带来的低效率。盲目,茫然也让我自己产生怀疑,自己年龄的经历和之前所受到的挫折锻炼让我还是坚持了下来,通过调整人员负责推广,细致的工作马上产出效果,培训和调整了客服人员,顺畅的沟通增加了成功率。而公司坚持的理念和服务也经过时间的积累取得更多客户的信任和好评,客户的鼓励支持燃起了我更强的信念希望。
 

58同城是一个神奇的网站,其神奇在于有容,就是包含了本地化生活的各类信息,网民通过该网站就能比较,了解提供服务的大部分商家。目前它的作用其实相当多个项目的垂直网站分类入口,就是集合了搬家公司网,家政公司网,搜房信息网等,类似百度的竞价排名,只是百度只排前十名,而58在加了地域限制后再排了几十几百名。因为它投入了许多的广告宣传和线下的商户采集,拥有海量的最新信息,所以聚拢了需要交流信息的个人和小商户来集市交换,培养了很多认识它入口的网民习惯,方便了大家选择的多样化和可比性,方便性。但从消费者的深度要求而言其实其作用是很有限的,这个类似于以前的电话黄页本,商家只要交钱就能排在前面,至于其实际信誉,服务质量等都是靠客户花费大量时间去比较,挑选。服务的质量好坏不关58任何事情,所以我认为其作用是局限性的,是可以被替代的。好比家电,把众多品牌罗列是进步,但做出类似格力空调,格兰仕微波炉等知名保证更加方便于客户的消费体验,更有作用。 

其他细分行业我就不说了,佳务士家政网www.jiawus.com选择的是家政服务这一细分行业,服务内容包含了保姆,清洁卫生,钟点工,月嫂,幼教,家教,婚恋和其他生活服务类项目,佳务士公司没有选择垂直网站平台做法,而是脚踏实地开展工作,把自己当成千万个在58上的小商户一样,通过采集服务人员,培养服务人员,管理监督直接提供服务的最小单位---个人劳动者和优秀的小商户合作者,把真实的一站式服务供应给客户,接受客户的消费,评价及监督,其目的就是要做出一个被客户信赖的服务性集团品牌,让网民无须比较就已经占领了心智,相信佳务士服务,家务事,找佳务士!所以我们的工作比58更累,更繁琐,当然也更负责!我们采集的不只是提供服务的小商家,而是构成小商家的真正劳动的服务人员,为这些人员建立简历,服务档案,信誉评价和流动服务信息,更要了解客户需求,保证用户的使用利益,用的方便,省心,经济!

通过一年多的努力,佳务士家政网www.jiawus.com很好实现了o2o的模式,客户自助上网站登记需求信息,佳务士服务人员按照客户个性需求从几千个服务人员中寻找到满足客户个性需求的人员,沟通双方的差异,获得双方真实的合作愿望后匹配工作,客户也可以从网站端多条件组合搜索心目中的理想人员,联系佳务士客服再互通双方合作意向,促成匹配工作关系。而大量的就业人才能通过佳务士网站填写个人简历和工作意向,在需要获得工作机会的时候拥有自由的选择权而不会受地域等限制。配合公司15天免费试用政策,这一模式广受客户喜欢及好评,相信佳务士家政公司可以挑战58同城,获得家政细分行业领头羊地位!  
 

                             写在58同城上市的2013年11月1日星期五早


 

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